¿Tienes dudas? Las resolvemos

Es un servicio que combina tecnología con personal entrenado para interactuar con tu copropiedad de forma confiable y eficiente, modernizando tu edificio y ayudándote a ahorrar.

Así es. Serán siempre las mismas personas pero en diferentes turnos. Con esto buscamos generar confianza entre los residentes y su operador remoto.

No te preocupes. Instalaremos backups energéticos y de internet para garantizar la continuidad del servicio. De ser necesario, también enviaremos a un portero presencial a brindar el servicio.

Familiares y amigos: contactaremos al residente por llamada telefónica para validar el acceso. Una vez autorizados, se abrirá la puerta y se registrará el acceso en nuestra base de datos. Proveedores: contactaremos al residente por llamada telefónica para validar el acceso. Una vez autorizados, se registrará a la persona y se tomará una foto a su cédula y a su rostro.

A través de WhatsApp, llamada o citófono, y también desde la pantalla ubicada en el lobby del edificio.

Usaremos cerraduras electromagnéticas, sensores y protocolos internos para que esto no suceda. Si una puerta o el parqueadero queda abierto, nuestro centro de control recibe una notificación inmediata y actúa al instante.

Entendemos que estamos ofreciendo algo nuevo y que todo cambio es difícil. Por eso ofrecemos el periodo de prueba, para que se convenzan en la práctica de que el servicio es bueno. Si luego deciden que el servicio no es para ustedes, no pasa nada: nos avisan con anticipación, retiramos los equipos y vuelven a contratar a un portero presencial. Adicionalmente, pueden visitar copropiedades ya instaladas, conocer nuestro centro de control y hablar con clientes actuales para tener más confianza.

Entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo del tamaño y las características de tu copropiedad.